Medineweb Forum/Huzur Adresi - Beden Dili Hakkında Bilmemiz Gerekenler

"İlk izlenim, ilk 30 saniyede yaptığınız ve söylediğiniz herşeyin
bir bütünüdür."
"Ne söylediğiniz değil, onu nasıl söylediğiniz önemlidir."
"Basit bir jest, yüzlerce kelimeden daha çok şey ifade eder."
"Beden dili, bilinçdışı motivasyonlarımızı açığa çıkarır."

Bu ve buna benzer bir çok cümleyi şimdiye dek duymuş olmalısınız.
Bilinen şu ki gerçekte bizler, hal ve davranışlarımız, duygularımız,
fikirlerimiz ve kişiliğimizi sözlü ya da sözsüz şekilde ortaya çıkararak
iletişim kurarız.

İş dünyasında bu konuyla ilgili bazı yanlış görüşler vardır. Bazı
insanlar beden dili hakkında olan tüm konuşmaların terim dolu ve
gereksiz olduğunu düşünürken, bir insanı anlayabilmek için ne dediklerini
dikkatli dinlemenin yeterli olabileceğini savunurlar. Bunun zıttı olarak
ise, bazıları, karşısındakinin bakışları, ayak vuruşları ve kişisel
jestlerinin, o kişinin sözlerinden veya yaptıklarından daha çok şey
anlattığına inanır. Bu optimistlere göre karanlık bilinçaltı, iletişim
sırasında yüzük çevirme, saç ile oynama, sık tekrarlanan hareketler sayesinde
açığa çıkıyor.

Bizler fikir ve isteklerimizi iletebilmek, karşımızdakiyle
iletişim kurabilmek için en çok dilimizi kullanırız. Ancak aynı zamanda
tutku, endişe ve korku gibi duygulara sahip yaratıklar olarak, hislerimizi
göstermek isteriz. Bilinçli olarak sözsüz mesajlar iletir ve
algılarız.İletişimde kullandığımız sözsüz ipuçları, sözlü olanları anlamamıza
yardımcı olabilir.

İnsanlar kollarını göğüs üstünde birleştirdiklerinde veya
açtıklarında, bu, üşüdüklerinden, kolları dolu olduğundan veya çok rahat
hissettiklerinden dolayı olabilir. Yani sadece, bu kişilerin kendilerini
savunmak istemeleri, kafalarının meşgul olması veya güvensiz hissettikleri
anlamına gelmez.

"Beden dili"nin ögeleri bize neler anlatır?

Bakışlar: Bakışlar daha çok kişilerle aramızda olan mesafeyle
belirlenir, örneğin çok yakın duruyorsak birbirimize bakmamaya çalışırız.
Aynı zamanda bakışlar, konuşmanın konusuyla da çeşitlilik kazanır.
İletişimde olduğumuz kişiler ile aramızdaki ilişki düzeyi ve tabi ki
kişilik özellikleri de bakışlarda etkilidir. Örneğin içe kapanık kişiler daha
az göz teması kurar.

Yüz ifadeleri: Yüz ifadesi kişiye özgüdür ve iletişim tarzımızı
belirler. Kaşları kaldırmak, yüzün kızarması, ağzın aşağıya doğru
eğilmesi ve bunlar gibi bir çok hareket, iletişimde olduğumuz kişi veya
kişilerde belli bir etki ve izlenim uyandırır. Gülümseme belki de en dikkate
değer yüz ifadesidir ancak kolaylıkla taklit edilebilir.

El, kol, baş hareketleri ve jestler: Konuşma ve kendimizi ifade
etme sıarasında çok sayıda el, kol ve baş hareketleri kullanırız.
Zamanın geçmesini beklerken, acelemiz olduğunda, bir konuşma sırasında
söylenene katılıp katılmadığımızda ve bunlar gibi daha bir çok durumda
jestlerimizi kullanırız.

Bu gruba giren hemen her hareketimiz bir anlam taşır. Örneğin
yumruğu sıkmak güç göstergesi iken, kendine dokunma (ağız veya buruna
dokunma, kaşıma gibi), eğer aşırıysa, endişenin bir belirtisi olabilir.
Eğer genel olarak jestler, el ve kol hareketleri fazlaysa, bu durum o
kişinin kısıtlı kelime bilgisini ya da Akdeniz ülkelerinden olduğunu
gösterir.

Bedenin duruşu: Karşımızdaki kişiye göre durmayı veya oturmayı
seçiğimiz açı oldukça önemlidir. İş dünyasında da vücudun duruş şekli,
birini merkeze alma, gruba dahil etme veya dışlama gibi birçok anlam
taşıyabilmektedir.

Giyim: Giyim tarzımız, zevkimizin, mal varlığımızın,
değerlerimizin veya sosyal grubumuzun bir aynasıdır. İş danışmanlarının çoğu, daha
etkili bir izlenim için insanların iyi giyinmelerine yardım etmeye
çalışır. Rozetler, kol düğmeleri, marka etiketleri ve kullanılan her türlü
aksesuar ve materyaller kim olduğumuzun veya kim olmak istediğimizin
birer yansımasıdır.

Koku: İnsanlar doğal kokularını gizlemek için sabun, şampuan,
deodorant, parfüm ve ağız spreyleri kullanır. Ancak vücudun asıl kokusu,
insanların beslenme düzeni, sağlığı ve o anda endişeli olup olmaması
gibi konularda ipuçları verir. Bilimadamları kokunun iletişimdeki öneminin
daha çok farkına varmaya başladılar.