[nurşen35]

Ünit 5: Eşzamansız İletişim Araçları

Eşzamansız İletişim

Eşzamansız iletişim kaynaktan çıkan mesajın çıktığı
zamandan farklı bir zamanda alıcıya ulaşması ve alıcıdan
dönecek bildirimin yine tepkinin verildiği zaman
diliminden sonra ulaşması yöntemiyle gerçekleşen
iletişimdir.
Eşzamansız iletişim, kaynaktan çıkan mesajın çıktığı
zamandan farklı bir zamanda alıcıya ulaşması ve alıcıdan
dönecek bildirimin yine tepkinin verildiği zaman
diliminden sonra ulaşması yöntemiyle gerçekleşir. Bu
yönü ile eşzamansız iletişim, alıcıların mesajı
derinlemesine incelemelerine, sınırsız sayıda tekrar
etmelerine, kapsamlı mesajlara ulaşmalarına ve çok sayıda
alıcıya mesajın gönderilmesine olanak tanır. Ancak anlık
olarak geribildirim ihtiyacının karşılanamaması, mesaja
alıcının geribildirimlerine göre anlık müdahale
edilememesi ve alıcıda yalnızlık hissiyatının oluşabileceği
ihtimali eşzamansız iletişimin sınırlılıkları arasında
sayılabilir.
Eşzamansız İletişim Araçları
Eşzamansız iletişim, Kaynak ve Alıcı arasındaki iletişimde
Kanal yapısındaki değişimin yani kullanılan
teknolojilerin, mesajın zamandan bağımsız olarak karşı
tarafa ulaşmasını ve alıcının tepkisinin yine zamandan
bağımsız olarak Kaynağa iletilmesi sürecidir. Bu süreçte
zamandaki bağımsızlığı sağlayan Kanal öğesini oluşturan
teknolojik alt yapıdır.
E-posta, eşzamanlı olmayan biçimde bireylerin
birbirlerine veya bir gruba metinsel, durağan ya da
hareketli görsellerden oluşan mesajları gönderebildikleri
ve herhangi bir dosya formatında kaydedilmiş belgeleri ek
olarak iliştirebildikleri ilk geliştirilen internet
uygulamalarından biridir (Altun, 2005). E-posta kişiye
özel alan ve servis sağlayıcı bölümlerinin “@” işareti ile
birleştirilmesiyle kişiye özel bir adres tanımlamasıdır. Bu
adres aracılığıyla gönderilen mesaj alıcısına ulaştırılır.
Ücretli ya da ücretsiz birçok e-posta sağlayıcısı vardır. Eposta
adresi elektronik mail sürecinde sunucular arasında
gönderim ve alım süreçlerinin tamamlanmasını sağlayan
adrestir. Günümüz iletişim teknolojileri arasında ek dosya
gönderimi dahil olmak üzere yüksek boyutta bir çok kişiye
tek seferde ulaşımı sağlayan ve defalarca aynı mesaja
ulaşımı sağlayan bir iletişim yöntemi olan e-posta adresi
kurum ve kuruluşların kullanıcı, çalışan ve ziyaretçilerine
ulaşma yöntemi olarak ilk tercihleri arasında yer
almaktadır.
Blog, web log (Web günlüğü) ifadesinin kısaltılmış
halidir. Web 2.0 teknolojilerinin gelişimiyle iletişim
teknolojileri arasında yerini almıştır. Blog için ücretliücretsiz
bir çok servis sağlayıcı mevcuttur ve basit
düzeyde teknoloji okur yazarı olan herkesin
kullanabileceği bir kolaylığa sahiptir. Mesajların
hiyerarşik olarak sıralandığı bir paylaşım ortamı olan
bloglar, güncel olan mesajdan daha eski olan mesajlara
doğru bir sıralama şeklinde oluşturulan ve mesajlara
yorumların da yine zamana göre sıralı şekilde verildiği bir
eşzamansız iletişim aracıdır. Blog sayfaları özel bir
internet alanına kurulabileceği gibi servis sağlayıcısının
verdiği sınırlı alana da kurulabilmektedir. İnternet
kullanıcılarının blog sayfalarını oluşturabilmeleri için
yararlanabilecekleri açık kaynak kodlu ya da kapalı birçok
sistem mevcuttur.
Wiki, blog gibi, kullanıcıların internet üzerinden sayfalar
yaratmasına ve düzenlemesine olanak tanıyan web 2.0
teknolojileri arasında yer alan bir eşzamansız iletişim
aracıdır. İngilizce olarak “What I Know is” ifadesinin baş
harflerinin kısaltılmasıyla oluşturulan bir ada sahip olan
Wikiler genelde birçok kişinin katılımıyla işbirlikli olarak,
web sayfaları üzerinde çalışmak için tercih edilir. En çok
bilinen örneği Wikipedia’dır (wikipedia.org). Wiki için
üzerinde herkesin düzenleme yapmasına izin veren, bir
sözlüğü, ansiklopediyi ya da veritabanını andıran web
siteleri demek yanlış olmayacaktır. Ziyaretçiler, bir sözcük
hakkında özgürce tanımlama yapabilir, önceden eklenmiş
içeriklere yeni yorumlar ekleyebilirler.
Forum kelime anlamı olarak belirli bir amaç uğruna bir
araya toplanmış bireyleri ifade eder ve farklı bir anlam
olarak da toplu olarak belirli bir konu hakkında tartışma
olarak bilinmektedir. Bu bağlamda oluşturulan forum
siteleri de aynı zamanda tartışma forumları olarak ifade
edilebilmektedir. Forum siteleri farklı coğrafyalarda yer
alan bireyleri aynı konuda birleştiren ve farklı zamanlarda
ulaşılmasına imkan sağlayan etkili bir eşzamansız iletişim
aracıdır. Bütün foruma müdahale edebilen Administrator
kullanıcılarının yanında, ana konular için atanmış
Moderatörler aracılığıyla da alt konuların yönetimi
yapılabilmektedir. Paylaşım ve yapılan yorumlara göre
kullanıcılar arasında rütbe dağılımı yapmak forumların ilgi
çekici özelliği olarak dikkat çekmektedir.
Sosyal ağlar, bireyler arasında bağlantı kurabilmeyi, ortak
profesyonel amaçlarla bir araya gelebilmeyi ve kişisel
tercihleri, hobileri doğrultusunda ortak konulara
ulaşabilmeyi sağlayan platformlardır. Web 2.0
teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte sanal toplulukların
oluşması ve kişilerin sanal ortamda bir kimlik yaratma
çabası meydana gelmiştir. Bu kimlik gerçek yaşamını
yansıtabileceği gibi tamamen farklı profilleri de işaret
edebilir. Ancak varılan nokta kişilerin sosyalleşme ve var
olduğunu gösterme girişimi olarak internet teknolojileri
aracılığıyla bir ağa katılması ve o ağ üzerinde amacına
göre sosyal bir yapıya bürünmesidir. Bu yapı ile kişi sanal
çevresiyle etkileşim ve iletişim halinde olabilmektedir. Bu
sanal çevre normal zamanda da yüz yüze görüşebileceği
yakın çevresinden oluşabilir ya da hiçbir şekilde yüz yüze
gelebileceği ihtimalinin olamayacağı bireylerden de
meydana gelebilir. Ulaşılabilir kullanıcı sayısının sosyal
ağ platformları sayesinde artması, içeriğin de
çeşitlenmesine ve zenginleşmesine sebep olmaktadır. Bu
durum etkileşim içinde bulunulan ağın genişlemesine
sebep olmaktadır. Bu doğrultuda sosyal ağların günümüz
internet teknolojileri sayesinde kişilerin eşzamanlı ya da
eşzamansız olarak kullanabilecekleri en önemli iletişim
araçları arasında göstermek yanlış olmayacaktır.
Facebook, Twitter ve Google+ günümüzde en çok
kullanılan sosyal ağlar arasındadır. İlgili sosyal ağlar
akademik içerikten, hobi paylaşımlarına, haberlere, resim
paylaşımlarına ve akla gelebilecek diğer bütün konulara
hitap eden özelliklere ve bu yönde kullanan kullanıcılara
sahiptir. Ancak bazı sosyal ağlar var olma amacını
kısıtlamış ve özel sınırlarla kullanıcılarına hizmet etmeyi
öncelik haline getirmiştir.
Eşzamansız İletişim Araçlarının Kullanımı
Eşzamansız iletişim araçları kullanım amaçlarına göre
çeşitlenmektedir. Örneğin sanal bir topluluk oluşturup
farklı konularda iletişim kurma ve etki ağını genişleterek
hobi, araştırma, haber ve kişisel paylaşımları etki ağına
sunmak gibi bir amaç için sosyal ağlar tercih edilebilir.
Web ortamında birden çok kişinin herhangi bir konuda
işbirlikli olarak çalışması için wiki sayfası oluşturma
yoluna gidilebilir. Ancak kişi kişisel ilgi alanları üzerine
ya da uzmanı olduğu akademik bir konuda duygu ve
düşüncelerini yazarak ziyaretçilerin yorumlarına açmak
isterse blog yazmayı düşünebilir. E-posta yazılı olarak ya
da dosya ekli olarak bir ve birden çok kişiye özel olarak
ulaşabilmeyi sağlayan önemli bir eşzamansız iletişim
aracıdır.
Önemli bilgi güncellemelerinde, yönetsel süreçlerde,
duyuru ve haber gönderimlerinde, süreç hakkında
bilgilendirme yaparken ve kişisel mesaj serisi oluşturmak
için tercih edilebilir.